인기 카테고리를 택했지만 현장 메뉴와 서비스가 다르면 방문자가 잘못된 기대를 갖는다. 블로그에서 쓰는 표현과 플레이스 분류가 충돌할 수도 있다.
후보 분류별로 고객이 기대할 서비스를 적고 현장 운영과 대조한다. 변경 뒤 전화·리뷰에서 잘못된 기대가 줄었는지 확인하되 순위 변화만으로 옳고 그름을 정하지 않는다.
플레이스 카테고리의 모바일·현장 확인에서는 성과 수치는 내용이 정확하다는 증거가 아니다. 플레이스 카테고리의 모바일·현장 확인에서는 클릭이 늘어도 잘못된 기대에서 나온 것인지, 질문이 구체적으로 바뀌었는지 함께 확인한다.
대표 카테고리는 실제 주된 제공 서비스와 플랫폼 분류 기준, 사업자 정보로 판단한다. 제공하지 않는 업종과 검색량이 높은 인접 분류는 추가하지 않는다.
플레이스 카테고리의 공개 결과 판단에서는 날짜·가격·주소처럼 변하는 값은 문장 속에 흩뿌리지 않고 기준 원본과 연결한다. 플레이스 카테고리의 공개 결과 판단에서는 한곳이 바뀌면 영향을 받는 사진·요약·버튼까지 찾을 수 있어야 한다.
복합 매장이라면 보조 설명을 사용하되 서로 다른 사업처럼 과장하지 않는다. 정책 변경 시 공식 도움말을 다시 확인한다.
플레이스 카테고리의 별도 조건 검토에서는 링크 문구는 도착 페이지에서 얻을 정보를 말해야 한다. 플레이스 카테고리의 별도 조건 검토에서는 자세히 보기처럼 모호한 표현은 실제 목적과 현재 작동 상태를 점검한다.
플레이스 카테고리의 후속 효과 비교에서는 외부 작성자가 초안을 만들더라도 사실 확인과 승인 책임은 운영 주체가 갖는다. 플레이스 카테고리의 후속 효과 비교에서는 출처와 수정 이유가 없는 문장은 매끄럽더라도 공개하지 않는다.
플레이스 카테고리의 담당자 인계에서는 교정 뒤에는 관리 화면이 아니라 로그아웃한 검색 결과와 모바일 페이지를 본다. 플레이스 카테고리의 담당자 인계에서는 제목·요약·본문·연결이 같은 사실을 말할 때 수정 기록을 닫는다.
산출물은 카테고리 선택 근거서다. 선택 분류, 실제 서비스, 제외 후보, 플랫폼 기준, 승인일을 적는다.
이 글의 중심 질문은 “검색 노출보다 고객 기대를 기준으로 대표 업종을 어떻게 선택할까”이다. 플레이스 카테고리의 검토를 마치면 확인된 사실과 남은 예외를 나눌 수 있고, 추측이나 성과 약속 없이 다음 작업을 결정할 수 있다.